仙台発　　明るい笑顔に向けて

仙台　伝達力、プレゼン力

「相手を意識した話し方とは」

１．「書きことば」は文字情報で再度確認できるが、「話しことば」は 音情報でその場で消えるもの
２．「伝えた」では不十分
３．音情報は聞きやすさが大切
４．Ｔ．Ｐ．Ｏを意識し、ワンパターンに終わらない
５．サービス精神を発揮することが理解につながる
６．ノイズを取り除く工夫をする・・・内容のノイズ（まとめきれてい ない。テーマとあっていない）

「伝わる」ための工夫

１．大切なことは復唱し要約する。・・・何回も繰り返す。
２．五感を使う
３．発声・発音・・・とどく声は安心できる。（音づくり）
４．適切なことば、わかりやすい表現・・・業界用語はＸ
５．方言を有効活用・・・共通言語と使い分ける
６．キーワードを使う
７．身近な具体例に置き換える・・準備、自分が身近だと思える事（相 手に合わせて考える）
８．センテンスを短くする
９．言いたいこときちんと言い切る・・思います→です（いいきる）
１０．間をとる

「プレゼンターに求められるもの」
１．歩き方
２．笑顔で好感を与える
３．身だしなみ
４．お辞儀はきちんと
５．目線の工夫
６．アイコンタクトをとる
７．ジェスチャー
８．姿勢・立ち方
９．物の見せ方


以上の９つです・・・・。